Напишите нам!
Авторизация
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
В корзине:
товаров: 0
на сумму: 0 р.

Доставка во все города России

Мы осуществляем доставку заказов по всей территории России!

Условия доставки:
  • Доставка по всей России – через транспортные компании, а также наложенным платежом; 
  • Средняя стоимость доставки через транспортную компанию составляет 300-500 рублей,  наложенным платежом 500-2000 рублей в зависимости от размера и стоимости ковра. 
  • Внимание! Доставка заказов до транспортной компании «Желдорэкспедиция» - бесплатно! Доставка заказов в другие транспортные компании платная: в пределах МКАД – 350 рублей, 1-10 км за пределами МКАД – 600 рублей.
  • Внимание, при заказе от 10 000₽ стоимость доставки бесплатно!
  •  Точную дату Вам сообщит консультант, который связывается с Вами по телефону или посредством e-mail. Обычно, срок доставки (в том числе перемещение региональных заказов для отправки через транспортные компании) от даты оформления заказа (оплаты заказа - для отправки через транспортные компании) составляет 1-3 рабочих дня; 

Когда Вы оформляете свой заказ, не забывайте указывать точный адрес, контактный телефон, желаемую дату и время когда бы Вы хотели получить заказ. Мы обязательно свяжемся с Вами для окончательного согласования временного интервала доставки;

Проверка заказа при получении: НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ ПРОВЕРЯТЬ ВАШ ЗАКАЗ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!

Вне зависимости от способа доставки заказа производите проверку целостности упаковки и комплектности заказа при получении товара. В случае возникновения претензий, связанных с упаковкой заказа, Вам необходимо вскрыть упаковку в присутствии представителя транспортной компании, и если вложенные товары, повреждены - отказаться от приемки своего заказа. Транспортные компании, осуществляющие доставку, несут полную ответственность за целостность Вашего заказа.

Помните что согласно Закону о Защите прав потребителей: текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж находятся в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Все претензии по внешнему виду принимаются во время передачи заказа в присутствии экспедитора!

Возврат и обмен товара

В соответствии с действующим на территории России Законом о Защите прав потребителя у покупателя есть право на возврат и обмен товара в течение 14-ти дней с момента получения заказа без объяснения причины при соблюдения следующих условий:
  1. Сохранена упаковка товара;
  2. Не нарушен товарный вид изделия (нет признаков эксплуатации);

В случае обнаружения брака в оплаченном товаре, мы непременно обменяем его на товар надлежащего качества либо осуществим возврат денег. Бракованный товар принимается только в том случае, если Вы сохранили упаковку и НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАЛИ КОВЕР! Экспертное заключение производится нашими специалистами путем осмотра ковра. В случае возникновения претензий к купленному товару просим Вас направлять их на электронную почту, указанную в разделе контактных данных сайта.